Вторник, 07 Апрель 2020

3 ПРИВИВКИ ОТ КРИЗИСА

Статья добавлена 13 Январь 2015

3 прививки от кризиса, или Как войти в новый год, широко улыбаясь.
Год выдался насыщенный – так можно о нем сказать, если сильно ограничить свой лексикон и воздержаться от крепкого словца. Подытожить его хочется правильными выводами и планами на год грядущий.
Статья станет полезна не только тем, у кого маленький свечной заводик, но и всем, кому в принципе хочется жить на Руси хорошо.
Итак, достаем блокнот и записываем то, что вы обязательно измените в следующем году:

Прививка номер раз.
Генерируйте входящий поток!
Для бизнеса вполне понятная прививка. Все держится на продажах. Нет продаж – нет денег – нет бизнеса. Но что стоит в самом начале продаж?
Правильно: коммуникация. Вам нужны потенциальные клиенты, кому вы и будете продавать! Никто просто так не придет и не купит ваш товар или услугу. О вас как-то должны узнать. Вам подойдет препарат с надписью “Измеримый маркетинг”. Принимать раз в квартал, перед началом сезона. Что это все значит?
Нужно предвосхищать спрос, то есть начинать коммуникацию до возникновения актуальной потребности у целевой аудитории. И все ваши маркетинговые мероприятия должны быть из-ме-ри-мы-ми. Иначе какой в них толк?
Вы должны точно понимать, какой из каналов рекламы дает вам потенциальных клиентов, какое количество, и сколько стоит каждый клиент. Измеряется любой канал очень просто, будь то традиционная “наружка” или печатная реклама, не говоря уже об интернет-маркетинге. Призыв к действию плюс маркировка каждого канала, и вуаля – есть примерная картина, что вас ждет.
Для тех, кто не играет в рулетку бизнеса - тоже генерируйте, не стесняйтесь.
Кого генерировать? Людей в свою жизнь, знания, понимание себя и окружающего мира. Познавайте, одним словом. Не попадайте на круги жизни, проживите её “по спирали”. Вбирайте в себя все больше интересного опыта.

Прививка номер два.
Весьма экзотическая для нашего менталитета.
Просто панацеей для вас станет – планирование и бюджетирование. Планируйте свою деятельность и в особенности финансы. Не каждая широкая русская душа может уловить этот весьма несвойственный нам тонкий, отдающий запахом хумуса момент.
Вам нужно начать все считать. Куда ушел каждый рубль и каждый час времени. Это значит, что ваш бизнес должен стать “сухим”. Как качок, который набрал массу и теперь находится на сушке. Очередная диета должна превратиться в образ жизни. Этот прививка весьма опасна, так как приводит к необратимой трансформации.
Убрать все лишнее, прописать все процессы, составить планы и посчитать KPI. Или хотя бы узнать, что такое KPI (будете гуглить, еще и про “ебеду” полистайте (EBITDA)).
В общем, займитесь финансами. Эта прививка заставит вас подумать еще о двух важных вещах: средний чек и количество транзакций. Как много у вас покупают и как часто. Не нужно сразу стараться мерить свой сLTV, вполне возможно он у вас еще не вырос.
Для граждан, которые не знают аббревиатур УСН или ОСН (ОСНО), хочу заметить, что незнание не освобождает от ответственности. Вам необходим тот же курс лечения, посчитать и почесать, в голове почесать. Чего на самом деле именно вам, а не кому-то другому, хочется. Как вы можете этого достичь, и кто будет платить за этот праздник жизни.

Прививка номер три.
Делегирование+кайф. Буду ну совсем краток. Делегируйте то, что вы делаете непрофессионально, нанимайте профессионалов. И... занимайтесь тем, от чего вас прёт. Настолько просто, что аж страшно. Для нас всех самое страшное – это когда нечего бояться, то есть быть счастливыми. Так вот, вспомните, из какой мечты о лучшей жизни вы затеяли весь этот сыр-бор.
Все задачи, которые вы держите на себе и выполняете сами, к тому же если они не приносят вам радость – делегируйте. Пока вы мучительно пытаетесь делать все сами, вы буксуете, господа присяжные, хотя паруса надуты до предела.
Досконально опишите процесс, создайте по нему инструкцию и передайте сотруднику. Вы заметите как время начнет появляться, и вот тут вам нужно суметь реализовать его правильно: на себя, на своё любимое дело.
Для тех, кто работает на заводе, читает газету и мечтает о пароходе. Поздравляю, вам повезло, ставки не так высоки и исключить из свой жизни что-то, что вам не по душе, гораздо проще и менее болезненно. Однако вам труднее обратиться внутрь себя и разглядеть дело своей жизни, нежели предпринимающему homo сапиенсу.

Резюмируем:
генерация входящего потока;
регламентация процессов, задач и разбор полетов с финансами;
делегируем или убираем вовсе и занимаемся тем, что любим!

Хороший человек, Баженов Даниил.